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[判断题]

《工业和信息化部关于规范电信服务协议有关事项的通知》用户与电信业务经营者发生争议时，可以依据《电信用户申诉处理办法》等有关法律规定追究对方民事责任（）

答案

否

发布时间：2022-12-11

更多“《工业和信息化部关于规范电信服务协议有关事项的通知》用户与电信业务经营者发生争议时，可以依据《电信用户申诉处理办法》等有关法律规定追究对方民事责任（）”相关的问题

第1题

根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》（工信部信管[2016]436号）规定：电信业务经营者因不可抗力或国家政策调整等原因导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时，应当告知用户，并做好用户善后工作（）

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第2题

根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》（工信部信管[2016]436号）规定：不可抗力或国家宏观政策调整导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时，应当告知用户，用户与电信业务经营者均可免除相应违约责任（）

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第3题

根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时，电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中，以电信服务协议的解释为准（）

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第4题

工业和信息化部和各省、自治区、直辖市通信管理局（以下统称电信管理机构)依法依规对携号转网服务进行监督管理。（)

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第5题

某用户反映对于手机被过户不认可，经核实办理手续存在回执单模糊不清，可以视为无效协议，请问运营商违反了（)。

A.反不正当竞争法

B.侵权责任法

C.关于规范电信服务协议有关问题的通知

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第6题

2008年5月22日工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部发布《关于深化电信体制改革的通告》，鼓励中国电信收购中国联通CDMA网(包括资产和用户)，中国联通与中国网通合并，中国卫通的基础电信业务并入中国电信，中国铁通并入中国移动，开始了第三次电信重组。 ()此题为判断题(对，错)。

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第7题

电信用户申诉处理办法所称电信管理机构，是指工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局。（)

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第8题

工业和信息化部和各省、自治区、直辖市通信管理局（以下统称电信管理机构)依法对电信和互联网用户个人信息保护工作实施监督管理。（)

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第9题

工业和信息化部申诉受理机构对有下列情形之一的申诉事项不予受理（)。

A.属于收费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过一年的

B.申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的

C.申诉受理机构已经受理或者处理的

D.人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的

E.不符合《电信用户申诉处理办法》第十条规定的申诉条件的

F.国家法律、行政法规及部门规章另有规定的

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第10题

电信用户到工业和信息化部申诉后，电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起（)日内答复用户。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

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第11题

无绳电话机只要符合国家有关规定，并经工业和信息化部批准具有部颁进网标志,用户可以自行在普通话机上加装就可以了,不必经过电信企业。（)

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