第1题
第2题
第3题
A.地方制定
B.国家核准
C.行业标准
D.企业标准
第4题
第5题
第6题
A.电价
B.收费标准
C.服务程序
D.电费
第7题
A.“95598”网站
B.网上国网App(微信公众号)
C.新闻媒体
D.供电营业场所
第8题
A.文件
B.价格
C.电价、电费
D.电力
第9题
第10题
A.规范服务
B.承诺服务
C.真诚服务
D.延伸服务
第11题
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