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[判断题]

客户申请销户后可在30天内申请预销户复机，其申请销户时被取消的业务不会自动恢复，应重新申请；优号申请销户复机时，需执行当期优号营销政策。申请销户超过30天，客户将被彻底销户（）

答案

是

发布时间：2022-11-20

更多“客户申请销户后可在30天内申请预销户复机，其申请销户时被取消的业务不会自动恢复，应重新申请；优号申请销户复机时，需执行当期优号营销政策。申请销户超过30天，客户将被彻底销户（）”相关的问题

第1题

关于贷记卡销户申请交易正确的描述是()

A、贷记卡余额等于0，才能提交大于0则让客户还款，小于0则让客户取溢缴款30天后自动销户，在30天期间可以收款，提交后账户状态为只收不付贷记卡余额为零时转为销户状态

B、30天后可做销户申请撤销，撤销后贷记卡可正常使用

C、若手工输入卡号，无需主管授权

D、授权柜员无需核对柜员录入信息及核实客户身份即可授权通过

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第2题

主动销户、本网欠费销户：按我公司现行的销户业务管理规定执行，携入客户在销号后（)个工作日后不再办理复机业务

A.8

B.10

C.15

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第3题

我之前的吉祥号码欠费销户了，90天内是否可以复机？（)

A、可以

B、不可以，需按新入网方式来复入网，按现有吉祥号码营销方案执行

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第4题

停机保号的客户可以申请销户。（)

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第5题

对客户提交的销户申请资料需由初审部门双人审查。（)

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第6题

对于社保部门不出具《受理回执》、客户本人主动申请办理社保卡销户手续的，柜面不可受理其社保卡销户业务。（)

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第7题

客户可以在支票丧失后、也可在申请挂失止付后三天内，向支票支付地的基层人民法院申请公示催告，最终确定票据权利的归属。（)

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第8题

抄表时如果客户怀疑表不准，应耐心解答客户提出的问题，请客户申请（_A)。

A.验表

B.销户

C.更换电表

D.退费

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第9题

客户连续三个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。（)

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第10题

智能组网客户必须通过自办厅申请退订或销户，退订前要扣除（)元/笔的上门服务费，销户不收上门服务费，也不退套餐费。

A.50元

B.80元

C.100元

D.120元

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第11题

客户申请销户时，原则上只退现金账本和手机充值卡账本的余额，其它账本余额不予退还。（)

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