题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
与客户沟通时，我们的目光应该在哪一区域（）
A.倒三角
B.大三角
C.正小三 角
D.眼睛区域
答案
A、倒三角
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A.倒三角
B.大三角
C.正小三 角
D.眼睛区域
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A、倒三角
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第1题
A.目光凝视
B.肢体动作、身体姿势及直接的身体接触
C.面部表情
D.与病人之间的空间距离与位置
第5题
A.形体：与顾客沟通时挺胸收腹，两肩放松，下巴微提15度
B.目光：眼睛正视顾客，两手放于体侧
C.站立：男生两脚分开与肩同宽，女生两脚并拢脚尖呈V字形
D.微笑：嘴角上扬，目光注视亲切自然并柔和不做作
第6题
A.目光接触是一种身体语言沟通方式
B.人在接触和身体接触时会有深刻的情感体验
C.人的目光与面部表情均与其内在心态对应
D.姿势是个体运用身体的运动表达情感及态度的身体语言
第9题
A.洗消并撤离污染区是对核化生灾难最有效的治疗方法
B.救援转运和指挥系统一般设 置在核化生灾害危险区的下风口(下游)
C.如果核化生现场环境不安全，不建议在现场进行检伤分类和治疗
D.核化生灾害是核灾害与放射性灾害、化学灾害及生物灾害的总称
E.洗消应该在指定的洗消区域完成，洗消区域应设在污染区域的上风向及地势较高处
第10题
A.要与客户沟通，尽量不要在业主面前直接评价房子好坏
B.看房的顺序可依据BAC法则确定
C.我们在与客户行销房源时，借助FABE法则可以取得很好的效果
D.叮嘱客户看房时要尽量表现得热情友好
