试乘试驾换手是为了能够让客户有再一次启动车子的感受，提高拥有感（）

第1题

带领客户试乘试驾只是为了让客户体验车辆的性能，没有必要具备销售意识。（)

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第2题

试乘的目的之一是让客户熟悉试乘试驾的路线。（)

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第3题

在我国，古时候的老中医在弟子学徒满师时，要赠送两件礼物，一把雨伞和一个灯笼。老中医为什么送这两件礼物（）。

A.送这两件礼物是为了让弟子能够风雨无阻地为患者效劳

B.是为了让弟子不分昼夜地为患者效劳

C.是为了给弟子个人生活提供方便

D.是为了让弟子能够经常到师傅家看望

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第4题

催收的目标是为了让客户守时还款（）

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第5题

关于关系管理，以下描述错误的有（)。

A.关系管理的核心就是让顾客满意

B.关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内的相关方实施管理

C.关系管理是为了持续成功，组织需要管理与供方及相关方的关系

D.关系管理涉及的相关方只有客户、供方、政府，不包括内部员工

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第6题

让客户落座主要是为了拉拉家常，聊聊感情的（）

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第7题

很多产品采用塑料或玻璃包装，是为了让消费者能够部分或全部看到内部产品的实物形态，便于消费者选择和购买，这种包装策略属于（)？

A.按数量包装

B.附赠品包装

C.透明化包装

D.系列化包装

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第8题

要想销量好、成交率高，客户沟通技巧少不了。面对“价格”说辞不到店的客户，我们创造见面机会邀约客户到店的诱因可以有（)。

A.到店找经理找领导要优惠

B.到店试乘试驾

C.到店有礼

D.参加活动

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第9题

下列说法有误的一项是（)。

A.虚报成交价通常是指在客户的“要求”下进行的，有“高报”和“低报”两种

B.“高报”是指在向有关部门报告成交价时，所报的成交价高于实际的成交价

C.客户要求“低报”的原因往往是为了在向银行办理购房抵押贷款时能够争取到更大金额的贷款

D.“低报”是指在向有关部门报告成交价时，所报的成交价低于实际的成交价

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第10题

降维打击的主要目的是为了让客户通过金融的形式购车（）

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第11题

在社区营销中，宣传策划要有噱头，目的是为了能够吸引客户眼球。（)

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