特惠融合套餐不得新装宽带，可存量单移网号卡用户纳入该档融合套餐。()

第1题

携入客户与融合套餐客户不一致，分三步完成，不包含（)

A.提前验证宽带机主，客户证件是否齐全

B.新装单天翼套餐

C.携入号码作为手机成员纳入新装或存量融合套餐

D.告知手机终端限制

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第2题

下列关于一拆一装描述错误的是（）

A．一拆一装用户指T月新增宽带用户与T-3，T，T+3月流失用户做比对，若其身份证一致（或政企客户单位名称），则判定为一拆一装（流失判定为用户同一证件下原有宽带状态为主动拆机、欠费拆机、欠费停机）B．对通过提前报备和申诉免考核审核的，对半清算新装宽带酬金和积分C．手机号码变动认定一拆一装口径：T月同上述第（一）条，手机号码在T-3，T，T+3月分别出现在两个不同的融合套餐，且两个融合套餐中宽带存在一条拆机、一条新装的现象，判定为一拆一装D．针对云宽通一拆一装，对存量证件客户办理云宽通，由于业务原因必须一装一拆办理（如：单语音与多语音互转、宽带与光纤互转等），不纳入一拆一装考核

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第3题

在掌沃通办理宽带新装、移网开户、融合开户等业务时，首先应完成：（)

A.选择受理套餐

B.录入客户信息

C.支付

D.一键生产

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第4题

()融合宽带加装固话可配套租用话机及办理500分钟通话时长优惠。

A.新装

B.存量