题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在商品的图片处理中,我们可以使用多边形工具在图像中制作折线轮廓的多边形选区()
答案
是
是
第2题
A.这个是正常的哈,因为我们的产品适合天然提取的哦会随着跟空气的接触会出现氧化的情况,是不影响使用的哦~
B.您购买的商品是变质的哈~这边可以申请一下退货小妹帮您转接售后处理的哦~
C.可能是亲亲未密封好洗发水导致变质的呢~
第3题
A.用户是C5提交存在问题的图片,图片反馈有效时,可支持贴坏的部分仅退款
B.用户是C1提交存在问题的图片,图片反馈有效时,可支持贴坏的部分仅退款
C.用户提交的凭证有效时工单通知商家提供凭证或者协商一致,若无法达成一致,可以支持按比例仅退款或者未使用的退货退款流程
第4题
A.提供红屁屁图片(2张含以上)、安抚顾客,协商10-30元赔偿给到顾客,建议顾客留下商品
B.已经拆封在谈了10-30元赔偿不认可的情况下,可以申请全额理赔,商品无需寄回
C.不认可,已经拆封在谈了10-30元赔偿不认可的情况下,需要将商品退回到仓库后,安排退货退款
D.无法退货,顾客不认可后,可以转任务单处理
第7题
A.下发工单给门店
B.告知顾客无法处理,由于商品扔了
C.给顾客操作退款,并告知顾客下回请保留商品
第9题
A.商家退款客户收到钱为止
B.商家收到货为止
C.将商家售后处理时效告知给用户,并告知若有意外情况发生可以第一时间联系客服,关单即可
D.无需跟进