题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
热情服务,通过自己的优质服务,赢得客户的认可,有利于提高我们的服务满意度()
答案
是
是
第2题
A.主动服务
B.热情服务
C.周到服务
第4题
第7题
A.对方公司客户无人接待间留电话
B.有交叉接待的客户,通过专业的技能,赢得客户的认可
C.客户不用抢,公平接待客户就可以
D.偶尔让给对家一两个客户没关系,我们这边的客户多
第8题
A.一站式品质装修平台,以高效连接和优质服务为目标,通过资源整合,为业主提供一站式品质服务,为商户链接精准客户
B.帮助用户获得最舒心的装修体验和最舒适的居住生活
C.推动建立品质行业标准
D.搭建信息、交易和服务闭环
第9题
A.我以前能赚差价就赚,现在我觉得透明交易才能获得更多的房客源
B.好多小中介公司为了获客在58端口发虚假房源,在A+发真房源收获得客户更多
C.入职前我认为自己获取的资源就是我自己,加入贝壳合作共赢
D.只要能帮助签单,对客户的需求可以做口头承诺
第10题
A.客户亲自开车时,客户只有一个人,我们自己应该选择副驾驶位置
B.当有专门司机开车时,副驾驶后面的座位为尊位,是客户的座位,我们自己首先选择副驾驶位置
C.当有专门司机开车时,若客户有两位,主动帮客户打开后座车门,我们自己坐副驾驶位置
D.当有专门司机开车时,驾驶位后面的座位最安全,为尊位,是客户的座位,我们自己首先选择副驾驶位置
第11题