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[判断题]

热情服务,通过自己的优质服务,赢得客户的认可,有利于提高我们的服务满意度()

答案

更多“热情服务,通过自己的优质服务,赢得客户的认可,有利于提高我们的服务满意度()”相关的问题

第1题

客户经理在向客户营销信用卡,与客户建立信任的方式有()。

A.通过热情服务建立信任

B.通过沟通内容建立信任

C.通过专业行为建立信任

D.通过业务知识建立信任

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第2题

把客户潜在需求看透是一种本领。通过眼睛的观察,收集到客户的各种信息,并推断出客户的潜在需求,最后做出反应的一个过程,是整个服务中最有价值的一部分,能够做到以上,我们称之为()

A.主动服务

B.热情服务

C.周到服务

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第3题

树立良好的职业形象,营造和谐的气氛,为自己赢得合作,通过感受创造个人影响力()
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第4题

通过实施“彩虹工程”,最终达到的目标是:客户供电可靠率(),优质服务满意率();行业作风举报投诉率为();实现()的目标。
通过实施“彩虹工程”,最终达到的目标是:客户供电可靠率(),优质服务满意率();行业作风举报投诉率为();实现()的目标。

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第5题

市场定位不仅强调产品差异,而且要通过产品差异建立独特的市场形象,赢得客户的认同。()
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第6题

SLT执行的目的是快速交付高质量产品以赢得客户热忱,工厂将会通过成本的降低和提高客户的忠诚度而获益。()
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第7题

联合销售如何抢客户()

A.对方公司客户无人接待间留电话

B.有交叉接待的客户,通过专业的技能,赢得客户的认可

C.客户不用抢,公平接待客户就可以

D.偶尔让给对家一两个客户没关系,我们这边的客户多

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第8题

贝壳装修平台提供的服务包含下列哪几项()

A.一站式品质装修平台,以高效连接和优质服务为目标,通过资源整合,为业主提供一站式品质服务,为商户链接精准客户

B.帮助用户获得最舒心的装修体验和最舒适的居住生活

C.推动建立品质行业标准

D.搭建信息、交易和服务闭环

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第9题

行业专业化进步,帮助经纪人赢得职业尊严,说法正确的是()

A.我以前能赚差价就赚,现在我觉得透明交易才能获得更多的房客源

B.好多小中介公司为了获客在58端口发虚假房源,在A+发真房源收获得客户更多

C.入职前我认为自己获取的资源就是我自己,加入贝壳合作共赢

D.只要能帮助签单,对客户的需求可以做口头承诺

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第10题

()在乘车礼仪中,关于乘车位置的选择,下面说法正确的是哪几项--《赢得商机 礼仪先行》

A.客户亲自开车时,客户只有一个人,我们自己应该选择副驾驶位置

B.当有专门司机开车时,副驾驶后面的座位为尊位,是客户的座位,我们自己首先选择副驾驶位置

C.当有专门司机开车时,若客户有两位,主动帮客户打开后座车门,我们自己坐副驾驶位置

D.当有专门司机开车时,驾驶位后面的座位最安全,为尊位,是客户的座位,我们自己首先选择副驾驶位置

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第11题

具体行为规范是指与业务工作更直接相关的服务规范。柜台、电话、网络及现场是我们为客户服务的具
体场合,要通过()、()、()、()的服务,让客户高兴而来,满意而去,赢得更多客户的信赖,为供电企业开辟更广阔的市场。

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