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[单选题]

构建4G手机上网满意度影响力宽表字段，不涉及的数据是（)

A.信令监测

B.经营分析

C.网管统计

D.网元告警

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发布时间：2022-05-21

更多“构建4G手机上网满意度影响力宽表字段，不涉及的数据是()”相关的问题

第1题

构建4G手机上网满意度影响力模型的步骤有哪些？（)

A.匹配感知指标

B. 明确感知点

C. 数据挖掘分析

D. 确定关键指标

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第2题

开展满意度重点提升（)几大关键商业过程满意度，服务、网络、市场协同配合，狠抓落实，确保效果。

A.资费套餐

B.手机上网质量

C.家宽网络质量与故障维修服务

D.咨询投诉

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第3题

2020年陕西公司省市联动深入开展()，通过健全横纵向协同机制、狠抓问题闭环优改、聚力关键短板提升、持续完善服务责任体系，手机和家宽满意度实现“双领先”，资费套餐、手机上网质量、家宽上网质量三大短板感知取得明显突破。

A.服务阳光工程

B.服务牵引工程

C.服务削峰工程

D.服务领先工程

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第4题

构建客户满意度模型的第一步是（)。

A.构建影响力模型

B.明确感知点

C.匹配感知点

D.确定关键指标

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第5题

开展满意度提升工作，围绕哪些方面制作提升措施（)？

A.4G

B.家宽

C.政企

D.和TV

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第6题

手机办了4G套餐后，到没有4G信号的地方能打电话不能上网。（）

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第7题

4G手机上网可能涉及到哪些网元？（)

A.MME

B.SGW

C.PGW

D.S-CSCF

E.PCRF

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第8题

构建网络满意度影响力模型中的指标，通常可从以下哪些数据源获取？（)

A.客服支撑数据

B.网管统计数据

C.信令监测数据

D.经营分析数据

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第9题

2020年CHBN四轮网络质量保持突出，5G网络质量优于竞对，扩大4G领先优势，家宽满意度全面超越。（)

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第10题

某一用户反映漫游到香港后，手机无法上网，语音功能正常，在国内时GPRS使用功能正常，使用为IPHONE5S手机，登记为香港当地4G网络，请分析该用户无法上网的可能原因（)。

A.用户漫游权限未开

B.用户只开通了CMNET功能

C.用户未开通上网功能

D.用户终端数据漫游功能未打开

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第11题

5G网络专属10GB全国通用流量包，包含国内通用流量10G，仅限()网络下使用，需使用()终端，在()基站下且将移动号码设置为默认上网号码，并打开手机的()和()开关。

5G网络专属10GB全国通用流量包，包含国内通用流量10G，仅限（)网络下使用，需使用（)终端，在（)基站下且将移动号码设置为默认上网号码，并打开手机的（)和（)开关。

A、答案依次为：5G SA、4G、4G、5G开关、SA+NSA

B、答案依次为：5G SA、4G、5G、5G开关、SA

C、答案依次为：5G SA、全网通手机、5G、5G开关、SA+NSA

D、答案依次为：5G SA、5G、5G、5G开关、SA+NSA

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