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[判断题]

针对不愿意实名验视的客户,作为收派员收件用语可以说:很抱歉,先生(女士),根据国家相关法律规定,不通过实名制验证,我司无法收寄您的货物。针对托寄物为违禁品的客户,作为收派员收件用语可以说:非常抱歉,先生(女士),根据我国《航空法》规定,您的物品是禁止航空运输的,您是否考虑使用我司的陆运产品服务()

答案

更多“针对不愿意实名验视的客户,作为收派员收件用语可以说:很抱歉,先生(女士),根据国家相关法律规定,不通过实名制验证,我司无法收寄您的货物。针对托寄物为违禁品的客户,作为收派员收件用语可以说:非常抱歉,先…”相关的问题

第1题

2017年8月25日,东莞市某快递公司收寄两单快件,内件是4000发气枪铅弹,该公司未严格执行收寄验视及实名收寄,导致该气枪铅弹完成整个寄递过程根据《中华人民共和国反恐怖主义法》第八十五条,可以作为处罚依据的是:()

A.未实行安全查验制度,对客户身份进行查验,或者未依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视的

B.对禁止运输、寄递,存在重大安全隐患,或者客户拒绝安全查验的物品予以运输、寄递的

C.未实行运输、寄递客户身份、物品信息登记制度的

D.员工疏忽大意,未尽到检查责任

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第2题

收件操作的3个100%为()

A.100%开箱验视

B.100%实名认证

C.100%过机安检

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第3题

如果收派员不能按约定的时间到达客户处收件,应提前()与客户取得联系表示歉意。

A.10-20分钟

B.10-30分钟

C.5-10分钟

D.15-30分钟

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第4题

为防止运输、寄递、仓储毒品或者非法运输、寄递、仓储麻醉药品、精神药品和易制毒化学品,青海省内的物流、邮政、快递、仓储等单位应当建立健全()等管理制度,配备必要的装备设施。

A.过机安检

B.实名信息登记和保存

C.收寄验视

D.收寄人员吸毒检测

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第5题

对客户交寄的信件,必要时可以要求客户开拆,进行验视并检查信件内容,客户拒绝验视的,邮政营业局所不予收寄()
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第6题

针对客户联系不上、客户不接受价格、客户重复下单、客户所寄递物品为禁运品、超规格定异常场景,需收派员反馈给客服,客服在约定时效内复核,并在JMS-客户平台-订单调度-调度中找到对应订单,根据实际原因操作取消订单()
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第7题

收件验视章标明该快件已经过开箱验视,显示快件无异常()
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第8题

揽收快件时,一定要100%开箱验视内物、100%过安检,100%实名制,在揽收时收到禁止运输的物品时,拒绝揽收并向客户解释()
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第9题

下面哪一个不属于寄件安全内容()

A.开箱验视

B.大件禁寄

C.实名认证

D.过机安检

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第10题

小区或者门卫的地方问问,散几支烟,门卫物业多少了解一些,如何了解()

A.和保安搞好关系,确保客户的件不会遗失

B.放个人的名片和价格表粘贴在保安室,介绍公司的优势,服务,以及给予一定的返利

C.经保安揽收的包裹不用验视,他看过就好

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第11题

为提高全名址录入的准确率,营业部门在收寄各类邮件时,应重点验视用户交寄邮件的封面(详情单)书写各项内容,确保()正确。

A.邮政编码

B.收件人名址信息

C.书写格式

D.寄件人名址信息

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