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[单选题]

未按“每钟自然点内“拨打+复核”外呼次数不得超过2次，包括外呼策略要求的次数在内。”策略拨打，属于__级品质（）

A.一

B.二

C.三

D.四

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发布时间：2023-05-14

更多“未按“每钟自然点内“拨打+复核”外呼次数不得超过2次，包括外呼策略要求的次数在内。”策略拨打，属于__级品质（）”相关的问题

第1题

手动外呼阶段,针对语音信箱的情况,对同一电话号码,CPA同样需要间隔钟，不可连续拨打（）

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第2题

业务代表严禁更改外呼界面的手机号，否则将按“未按流程规定拨打客户联系方式”扣减相应的违规积分。（)

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第3题

外呼时如客户为8+2套餐（8元套餐+2元小区内主叫国内移动网内钟）营销项目为模组升档时，2元语音包不会取消，外呼套餐迁转时，2元语音包会同步取消（）

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第4题

根据考勤管理制度，公司实行全员考勤，所有员工都须打卡且有记录。员工每月忘打卡填写“未打卡申请”不得超过（）次，超过次数的，每忘打卡一次须申请事假流程，按事假0.5天处理。员工迟到/早退钟以内，扣款（）元/次，月度内每增加一次扣款额增加30元。当日迟到/早退钟~4小时（含），按旷工0.5天处理。当日迟到/早退4小时以上按旷工1天处理

A.1,20

B.2,20

C.3,30

D.4,30

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第5题

拨打出现外呼失败、闪断，不算外呼频次（）

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第6题

高层建筑内，靠外墙的防烟楼梯间采用自然排烟（）可开启外窗面积之和不应小于2m²。

A.每二层内

B.每三层内

C.每四层内

D.每五层内

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第7题

哪些方式可以帮助我提升外呼技巧（）

A.多外呼增加经验

B.找小伙伴模拟

C.多学习留学业务知识

D.拨打前做好身心准备

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第8题

尘峰SCRM系统中没有哪个功能？（）

A.客户管理

B.电销手机外呼拨打

C.通话录音

D.呼叫转移

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第9题

未按单程点行驶，快点钟（含）以上，钟（不含）以下的，一次扣（）分

A.1

B.3

C.6

D.12

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第10题

外呼营销促激活时，客户表示卡片丢失，座席应该先指引客户拨打96511挂失换卡，保证资金安全。（)

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第11题

进行空气消毒效果监测时，如果使用自然沉降方法进行采样，需放置3个培养皿，分别放置于房间的内、中、外对角线3点，其中内、外点应距墙壁1m处（）

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