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[单选题]

人际交往中使用的称谓语叫做（)

A.问候

B.称呼

C.告别

D.礼仪

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发布时间：2022-07-21

更多“人际交往中使用的称谓语叫做()”相关的问题

第1题

PAC咨询步骤中的第一步是（)

A.问候

B.询问

C.讲述和介绍一些基本知识及方法

D.协助咨询对象做出合理的选择

E.讲解如何使用这个方法

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第2题

在合作学习中，教师为学生提供的训练应该包括哪些内容（)。

A.小组中的各个角色以及各个角色的任务分工

B.小组成员的合作技能，如人际交往能力、同理心等

C.小组成员间互帮互助、解释与答疑、协商与决策的能力

D.小组活动的步骤以及任务要求

E.小组成员之间自主解决冲突的能力

F.小组中如何使用教学材料和参考材料

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第3题

在应用中使用文件进行数据处理的基本单位叫做()，

在应用中使用文件进行数据处理的基本单位叫做（)，

A、逻辑记录

B、物理记录

C、块化记录

D、存储记录

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第4题

关于互联网对人际交往影响的假说，下面哪个说法是准确的：（)。

A.“取代假说”认为互联网取代了现实的社交活动和强联系，从而提升幸福感

B.“激励假说”认为互联网会增强人们在现实生活中的友谊及幸福感

C.“富者更富假说”认为内向不擅长社交的人们能够通过使用网络获得更多的社交收益

D.“社会补偿假说”认为不擅长社交的人通过互联网提升了社交门槛

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第5题

加油站员工的服务语言标准要求员工迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话。用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳。严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语。（)

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第6题

关于体触下列说法不正确的是（)

A.人们通过接触触摸的动作来表达情感和传递信息

B.心理学研究表明，人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻

C.选择的体触方式和双方相互关系适应时，体触沟通才最有效;体触形式与相互关系不匹配时，会产生不舒服、被侵犯的感觉

D.要根据沟通情境、沟通对象、双方关系、文化背景不同选择不同体触方式

E.由于体触能交流情感，因此，在人际交往中普遍使用

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第7题

不属于加油站员工的服务语言标准的是（)。

A.迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话

B.用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳

C.严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语

D.站姿正直平稳,眼神自然,注视顾客,精神饱满,落落大方

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第8题

以下哪些是电话拜访问候阶段应该做的事？（)

A.正确使用开场白，表明身份

B.自然、婉转地表达致电来意,保持通话流畅，争取客户的配合

C.如喜户默许或直接同意则开始拜访工作

D.若喜户拒绝，则应礼脱迅速结束通话

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第9题

医疗卫生人员人际交往中存在的问题包括()。

A.人际交往中的功利性

B.人际交往中的封闭性

C.面子心理作怪

D.不会说“不”

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第10题

在人际交往中能否把握好空间距离，有时候可能影响到人际交往的成败。（)

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第11题

推送消息的功能有（)。

A.电联用户未接通

B.处理中安抚用户

C.信息披露

D.关心问候客户

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