现实生活中,决定参照群体对顾客购买行为影响强度的具体因素有哪些? - 快问云问答

第1题

参照群体对顾客的心理影响是通过以下哪些方式实现的？（)

A.价值认同

B.信息传播

C.规范影响

D.攀比从众

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第2题

关于从众行为的原因，以下表述不正确的是（)。

A.寻求行为参照

B.避免对偏离的恐惧

C.追求成功

D.群体凝聚力

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第3题

顾客群体细分的方法很多，可以根据人口特征和购买历史来划分，也可以根据顾客对企业的价值来划分。（)

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第4题

目标市场选择（)。

A.说的对相同购买习惯、相同购买能力、相同购买偏好的顾客群体形成的市场选择

B.创业企业根据主观愿望对市场进行的细分

C.其意义在于可以突出我们的竞争优势

D.不能节省广告等各种推广费用

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第5题

从众行为的原因是（)。

A.寻找参照

B.避免恐惧

C.群体凝聚力的影响

D.自我评价

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第6题

相关群体是指影响消费者购买行为开与之相互作用的个人或里体，相关群体对消费青购文行为的影响，主要表现在如下三个方面？（)

A.多样性

B.一致性

C.示范性

D.仿效性

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第7题

在对消费者的购买行为产生影响的群体中，各种影视明星、体育明星、企业名人属于()。

在对消费者的购买行为产生影响的群体中，各种影视明星、体育明星、企业名人属于（)。

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第8题

商品陈列的主要目的是展示商品，突出重点，反映特色，提高顾客对商品的了解、记忆和信赖的程度，从而诱导顾客作出购买行为。（）

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第9题

市场的密度是指（)。

A.市场的购买行为

B.市场与厂商的距离

C.每单位地理区域内顾客或潜在顾客的数量

D.市场中现实顾客与潜在顾客的数量

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第10题

在成交后，以下做法中不正确的是（)。

A.向顾客表明他/她做了一个正确的决定

B.再次强调产品的特性和利益

C.展露快乐心情-顾客在同意购买后也会想象快乐生活

D.向顾客说清楚后续步骤(交货、安装等等)

E.清楚说明公司的售后服务和顾客关照政策

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第11题

现实生活中典型气质类型的顾客很少,绝大多数都是2-4种气质的混合。但是,面对不同顾客都可以按照四种典型气质类型消费者营销策略进行服务。（)

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现实生活中，决定参照群体对顾客购买行为影响强度的具体因素有哪些？