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[多选题]
为提升装维效率和服务质量,和装维APP支撑以下哪些功能()。
A.上门到位签到、竣工关键点拍照上传
B.查询客户账号密码
C.APP接单、转派、回单
D.智能组网测评
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查看答案
A.上门到位签到、竣工关键点拍照上传
B.查询客户账号密码
C.APP接单、转派、回单
D.智能组网测评
第5题
B、做好网格内所有渠道的管理,落实渠道融通
C、负责网格内所有实体政企客户的保拓和服务、信息化拓展、商机管理、日常维系。做好与当地政府(街道/社区/乡镇)的工作沟通和对接,积极提供信息化服务,助力政府提升基层治理效能
D、做好网格内信息摸排工作,汇集竞争对手信息
E、配合做好驻地网建设或扩容过程中的业务协调、需求确认与施工验收等工作。开展日常装维管理
第9题
A.通过家庭Wi-Fi覆盖,从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务
B.通过智慧家庭工程师队伍上门,推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销
C.提高装维效率,降低用户报障率,增强用户粘性,提升用户宽带使用满意度
D.增加异网用户触点,提高用户反抢能力