题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
旅游饭店餐饮部的营业活动主要由下列三方面人员的共同努力来完成:()、()、()。
答案
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第1题
1.饭店设施老化,服务缺乏创新,高档客客源流失严重。
2.饭店增加了广告投放,并采取了降价措施,但开房率始终低于40%,其他经营项目也比较萧条。
3.为了提高客房出租率,饭店接待了低层次的旅行团,结果一方面影响了平均房价,另一方面造成一些老客户的不满甚至决定不再光顾。
4.与新创造的效益相比,餐饮部外聘厨师的工资偏高。
5.饭店的餐饮毛利率下降严重。
6.饭店职能机构人浮于事,做事呆板;一线部门的员工工作新辛苦,收入不稳定。
业务骨干和不定期理人员流失现象比较严重。
86.为了扭转上述局面,该饭店在总体上应采取()。
A.密集型发展战略 B.转变战略
C.同心圆多样化战略 D.混合型多样化发展战略
第5题
A.信用减值损失和资产减值损失是由资产负债表中的资产科目减值产生的账面损失,基本不涉及现金
B.所得税费是交给税务局的钱,全部是现金支出
C.营业外支出主要是和日常经营无关的费用,主要由现金支出构成
D.营业总成本主要是和日常经营相关的费用,主要由现金支出构成
第8题
A. 提供住宿服务B. 经营游艺场C. 提供餐饮服务D. 举办时装表演