现场交付过程中供方在到达需方现场前应该()
A.了解现场交付的的内容,到达时间要求,之前的支持情况及遗留问题,并与需方确认
B.对象复杂或存在风险的工作做好预案,经审核实施
C.准备必要的资料和工具
D.根据安全要求,做好准备工作
A.了解现场交付的的内容,到达时间要求,之前的支持情况及遗留问题,并与需方确认
B.对象复杂或存在风险的工作做好预案,经审核实施
C.准备必要的资料和工具
D.根据安全要求,做好准备工作
第2题
,制定交付计划,确保服务正常提供属于哪一项进程?
A 交付策划
B 交付实施
C 交付检查
D 交付改进
第3题
,制定交付计划,确保服务正常提供属于哪一项进程( )
A 交付策划
B 交付实施
C 交付检查
D 交付改进
第4题
以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项
A 信息技术服务需方对服务质量提出需求
B 服务供方则交付满足需求的服务
C 服务需方、服务供方,以及第三方对服务质量的评价要求是一样的
D 评价应当基于服务协议(不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议)的要求。
第5题
以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项
a) 信息技术服务需方对服务质量提出需求
b) 服务供方则交付满足需求的服务
c) 服务需方、服务供方,以及第三方对服务质量的评价要求是一样的
d) 评价应当基于服务协议(不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议)的要求
第7题
A.学校安全事故处置过程中,如发生家属及其他校外人员实施围堵学校、在校园内非法聚集、聚众闹事等扰乱学校教育教学和管理秩序,侵犯学校和师生合法权益等“校闹”行为的,学校应当立即向所在地公安机关报案,提供当事方人数、具体行为、有无人员受伤等现场情况,并保护好现场,配合公安机关做好调查取证等工作
B.公安机关到达前,学校保卫部门可依法采取必要的措施,阻止相关人员进入教育教学区域,防止其干扰教育教学活动