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[单选题]

饭店在日常营业的时候，下列有关双人间客房特点的描述错误的是（）。

A.只设一张双人床

B.适合于会议客人

C.适合安排旅游团

D.面积在17～24平方米

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发布时间：2022-08-16

更多“饭店在日常营业的时候，下列有关双人间客房特点的描述错误的是（）。”相关的问题

第1题

饭店在日常营业的时候，（）不属于接待处与收银处沟通、协调的主要内容。

A.客房预订金的收取

B.临时加床情况

C.换房或房价变更

D.白天发生的客房房价

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第2题

饭店在日常营业的时候，前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

A.转达客人提出的房内特殊服务

B.书面通知房内鲜花布置的规格

C.书面通知房内鲜花布置的要求

D.送交超额预订情况表

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第3题

在向客人讲解饭店产品时，饭店在日常营业的时候，为了吸引客人注意力，下列做法欠妥的是（）。

A.夸大本饭店在某方面的优势

B.采用形象吸引

C.采用语言吸引

D.赞美客人，感染其情绪

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第4题

饭店在日常营业的时候，下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是（）。

A.保持信息渠道各环节衔接紧密

B.畅通信息渠道

C.确保服务系统的正常运行

D.体现各职能部门的重要性和独立性

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第5题

与注重舒适的商务散客洽谈房价时，饭店在日常营业的时候，下列做法不恰当的是（）。

A.不断提供一些捆绑式产品

B.对于常客应只报最高价

C.同时报出几种不同的价格

D.对于普通客人宜从高向低报价

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第6题

在饭店中，饭店在日常营业的时候，进行收入稽核的最佳时段是（）。

A.下午

B.中午

C.夜间

D.上午

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第7题

饭店在日常营业的时候，换房、房租变更单不需要收款处的经办人签字认可。（）

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第8题

饭店在日常营业的时候，现代饭店的收入稽核方式是夜间稽核和（）。

A.人工稽核

B.晚间稽核

C.日间稽核

D.交接稽核

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第9题

饭店在日常营业的时候，使用计算机进行特别信息维护的主要功能反映在客人户籍管理、查控工作等方面。（）

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第10题

在向客人讲解饭店产品时，饭店在日常营业的时候，为了激发客人的购买欲望，下列做法欠妥的是（）。

A.采取多人参与的方式，同时分别向客人推介不同的饭店产品

B.采用多方证实的方法来提高所推销产品在客人心中的可信度

C.可采取利益诱导的方法使客人进一步增加对服务人员的信任感

D.可向客人展示一些精美的宣传资料

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第11题

饭店在日常营业的时候，某位客人持有2000美元，要求兑换成等值人民币，则实付人民币金额为（）元（人民币现钞买人价按8元人民币/美元计算)。

A.16000

B.250

C.1600

D.25000

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