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获取客户微信的渠道有：进店客户、电话营销、扫小区、异业、家装公司、老客户转介绍等（）
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第1题
A.疫情期间通过电话、微信营销存量客户，统一沟通话术，每天进行复盘总结，从而提高存量积分
B.联动大堂经理做好客户营销，向进店的客户派发对公产品的宣传资料，吸引优质客户
C.加强与团队沟通，及时跟进客户业务需求，同步推荐我行产品
第2题
A.经纪人登录A+/LINK进入码上有客，点击生成店铺二维码，保存/分享店铺二维码图片
B.经纪人登录A+/LINK进入我的，点开头像-点击生成店铺二维码，保存店鲭二维码图片
C.经纪人用作业手机号登录贝壳找房微信小程序，在我的中分享自己的店铺码，可以直接发给微信里的客户
D.经纪人登录A+/LINK进入消息，点击客户对话框，点击我的名片进行分享
第7题
A.当月所有到店看车的客户总数（包含首次到店客户+二次到店客户）
B.当月所有首次自然到店并且留下联系方式（电话好号/微信）的客户
C.首次到店看车留档总数（线索首次到店+首次自然到店留档数）
D.当月新增留下联系方式（电话、微信）的潜在客户（线上有效线索+首次自然到店留档）
第10题
A.资源是指有弱联系方式的客户： 例如，邮箱、公号粉丝、地推、渠道拿到的未筛选、未判定的数据
B.线索是指有关键联系方式的客户，例如电话，微信好友等，不强制管理
C.商机是指有关键联系方式且有咨询意向或报名意向的客户，管理方式为强制管理
D.活动商机指统计时间范围内曾经是活动状态的商机，以月度为例，包含本月新建商机和本月之前 3个月内创建且在本月第一天仍是活动状态的商机
