CCAA网络学习-服务认证实施及案例解析试题分享

小编整理了以下CCAA网络学习服务认证实施及案例解析试题供大家参考，点击试题下方“参考答案”链接即可查看相关试题答案。

1、《合格评定服务认证模式选择与应用指南》的标准号是( )。

A.RB/T 314

B.RB/T 301

C.GB/T 24620

D.GB/T 20647

参考答案：http://www.kuaiwenyun.com/null/tb63p22n.html

2、以下( )属于服务行业。

A.宾馆

B.饭店

C.批发零售

D.建筑设计

参考答案：http://www.kuaiwenyun.com/null/cbgn8mv7.html

3、以下( )不属于服务行业。

A.计算机制造

B.物业管理

C.运输

D.教育

参考答案：http://www.kuaiwenyun.com/null/27ht2l48.html

4、服务认证评价准则可以是( )。

A.国际标准

B.国家标准

C.行业标准

D.团体标准

答案：http://www.kuaiwenyun.com/null/n3rtrhp3.html

(试题题库持续更新中)

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