题目内容
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[多选题]
不同类型的管理者,其所侧重的管理角色有所不同。更多地表现在高层的管理者身上角色有()。
A.挂名首脑
B.联络者
C.发言人
D.传播者
E.领导者
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A.挂名首脑
B.联络者
C.发言人
D.传播者
E.领导者
第2题
A.要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲
B.对景区的讲解要越仔细越好
C.导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
第3题
A.管理者技能
B.管理者素质
C.管理者角色
D.管理者层次
第4题
A.协调各方利益不赢有所侧重
B.“最高利益”法则是指企业在管理危机事件时的“倾向性”
C.“最高利益”是无论如何也不容侵犯
D.应不计得失也必须捍卫的企业关键价值
第5题
A.为他人作介绍的基本原则是“位尊者优先知情”
B.为他人作介绍时,一般站立于被介绍者的旁侧,身体略倾向于被介绍者
C.根据交往的具体场合、情景和交往目的不同,介绍内容有所侧重
D.做自我介绍最好先做自我介绍,后递名片
E.介绍人应充分了解被介绍人的情况,实事求是。
第6题
空间应支持不同用户角色(教师、学生、家长、管理者等)在同一空间中的身份切换,实现“____”;支持不同角色用户的互联互通,实现信息沟通与数据交换;支持各类公共应用服务的汇聚与调用,实现服务贯通。
第9题
A.基础研究
B.应用研究
C.评价研究
D.预测研究