首页 > 继续教育

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

遇到退差价的客户给客户发返款用什么打款？（)

A.让客户提供微信收款码

B.让客户提供支付宝账号

C.使用平台小额打款功能

D.让客户提供银行卡

答案

查看答案

发布时间：2022-08-28

更多“遇到退差价的客户给客户发返款用什么打款?()”相关的问题

第1题

客户联系客服包裹拒收了，客服该如何处理？（)

A.及时给客户处理退款，以免客户投诉，发纠纷

B.淘宝申请退货退款，并告知有返件信息之后给处理退款

C.告诉客户不能拒收，只能收到货后在退

D.催退款的不用管，售后会处理

点击查看答案

第2题

当顾客需要店铺进行价保时,客服首先需要先做什么（)

A.登记信息

B.核实差价

C.直接返款

D.向上申请

点击查看答案

第3题

实际付出现金给客户却做成存款交易，需按（)挂账。

A.支付金额做短款

B.支付金额的两倍做短款

C.支付金额做长款

D.支付金额的两倍做长款

点击查看答案

第4题

有关Facebook测评的注意事项，以下说法正确的是（)。

A.与意向客户达成协议后，可以让买家提供贝宝账户，查看对方账户是否存在异常

B.查看对方的Facebook主页，只要有生活照片和账号注册时间，不管他有没有发帖，都可以给他做测评

C.与客户沟通提出返款流程时，必须压低佣金

D.可以通过买家提供profil购买记录中查看意向客户的账户排名

点击查看答案

第5题

顾客进线告知是否有好评返现，客服让提供收款码打款，请问此行为是否违反了平台运营规则？（)

A.存在违规

B.不存在违规

点击查看答案

第6题

现金小额差额，是指办理现金存取业务时，因元以下零头无法支付（或找零)给客户或按1元支付给客户等原因导致的尾箱现金小额差额，此类长短款非现金错款，挂账无需逐级上报。（）

点击查看答案

第7题

某乳制品公司主要为大型连锁超市提供乳制品，近期各大超市的回款率出现大幅下降。究其原因，一是某些地区的销售人员从客户处收受回扣，允许客户不按期支付销售款;二是款项经办人不愿催促销售人员提交款提交款项清单，怕影响其工作积极性;三是市场竞争压力大，销售人员也不敢轻易得罪客户。通过讨论，以下四种解决方案，你会选择哪种？()

A.实行先交款后发货制度

B.视情节严重程度惩罚接受回扣的销售人员

C.按回款百分比提取一部分奖金给销售人员

D.将强考核，只有当回款90%以上时，才兑现销售人员的销售额提成工资

点击查看答案

第8题

客户询问发货时间，首先应该查看卖家中心的打标时间给到客户，没有打标时间再根据订单时间发48/72小时的发货话术（)

点击查看答案

第9题

某电器厂通过八个驻外办事处的300名销售人员推销产品。近半年来，回款率由过去的90%下降为60%。究其原因，一是有些销售员为了取得额外回扣，对客户延迟回款睁一眼闭一眼;二是销售人员怕得罪客户，不敢催款，三是办事处经理人员怕影响销售人员积极性，没有严格考核。通过讨论，得出以下四种解决办法，你会选择哪一种？（)

A.严格实行先交款后发货制度

B.视情节严重程度惩罚接受回扣的销售人员

C.按回款百分比提取一部分奖金给销售人员

D.加强考核，只有当回款90%以上时，才兑现销售人员的销售额提成工资

点击查看答案

第10题

延迟发货，虚假发货，欺诈发货，商品缺货，平台是以什么方式赔付给消费者？（)

A.银行卡打款

B.支付宝/微信打款

C.无门槛现金券

D.小额打款

点击查看答案