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（请给出正确答案）
A.物业服务中心需根据实际情况组织保洁人员对楼道内宠物便池及相关宠物活动区域进行巡查并清理，及时维护卫生环境
B.客服管家需在每月对宠物便池及相关宠物活动区域卫生情况进行检查，并实时反馈至保洁人员协调处理
C.客服管家在早高峰期时段，应对携带宠物出行的客户进行引导，避免宠物乘坐电梯，减少宠物在公共场所的出行
D.物而已服务中心人员在日常巡查过程中需对宠物进入园区绿化草坪、花园、水系景观中嬉戏的行为进行批评，以免损坏花木或污染水质环境
答案
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第4题
A.按规定位置站立并引导观众入场，为观众提供座位、卫生间、出入口等指引服务
B.注意场内安全，对场内有不文明行为的观众进行劝阻
C.演出结束观众离场后，检查是否有遗留物品，做好详细登记并妥善保管，不得私吞拾物
D.及时通知清洁人员进行剧场内清洁
第5题
A.受到行政处罚的，信息保存期限为2年至4年
B.未受到法律法规处罚的，信息保存期限为1年至3年
C.法院判决承担责任，信息保存期限为3年至5年
D.违反刑法的，信息保存期限为3年至5年
E.多次纳入旅游不文明行为记录的，信息保存期限为5年至10年
第9题
A.《游客不文明行为记录管理暂行办法》
B.《中华人民共和国旅游法》
C.《中华人民共和国环境保护法》
D.《中华人民共和国自然保护区条例》
第11题
A.管理会计基本指引不对应用指引中未作出描述的新问题提供处理依据
B.管理会计应用指引未考虑行政事业单位
C.案例库是对国内外管理会计经验的总结提炼，是对如何运用管理会计应用指引的实例示范
D.建立管理会计案例库，是管理会计体系建设区别于企业会计准则体系建设的一大特色
