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[多选题]
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》:复电当天对停电服务质量进行评价,评价内容包括()等工作情况。
A.停电通知
B.停送电执行
C.信息传递
D.信息报送
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A.停电通知
B.停送电执行
C.信息传递
D.信息报送
第1题
A.客户服务中心主任
B.停电负责人
C.抢修主管部门负责人
D.服务调度
第2题
A.高压计划停电
B.低压计划停电
C.故障停电
D.限电停电
E.其他停电
第3题
第4题
A.监控是否对欠费客户提前停电,或欠费停电客户缴费后是否按时复电。
B.监控其它违约停电的处理进度及复电情况
C.监控违约用电停电停电时长
D.监控违约用电停电范围
第5题
第6题
A.10
B.5
C.30
D.60
第8题
A.标示牌
B.隔离挡板(护网)
C.警示牌
D.遮拦
第9题
第11题
A.负责综合停电计划管理
B.组织高压停电计划的编制、审批和发布
C.组织开展低压停电计划编制、审批、执行
D.及时有效传递高压停电计划、临时停电计划变更信息及电网故障信息