约看客户前的准备工作()
A.推荐房源,试探需求
B.匹配房源挖掘需求
C.礼貌对待,加深印象
D.先约出来,在匹配房源
ABC
A.推荐房源,试探需求
B.匹配房源挖掘需求
C.礼貌对待,加深印象
D.先约出来,在匹配房源
ABC
第1题
A.事先给带看的房源打扫卫生
B.约客户在同业门店附近见面
C.与客户业主确认看房时间
D.事先准备3套及以上房源
第2题
A.了解于小玉租房目的等
B.针对于小玉的需求准备最少3套房源
C.了解欲推荐房源小区环境、周边配套等信息
D.提前去空看,确定具体房屋位置,然后和袁松龄约定在单元门口见面
第5题
A.经纪人陆飞约了客户带看后因临时急事耽搁于是委托店内经纪人小杜帮忙带看,因为实际带看的人为小杜,所以此次带看只能由小杜录入
B.经纪人小李约客户带看时,向客户推荐了位于三北区的一套A房源,但实际带看时客户提出带看A房源的同户型B房源,于是录入带看时小李选择了A房源的同户型录入
C.经纪人刘可乐邀请房源维护人刘冬进行陪看,但刘冬因故无法参与陪看,便再邀请了另一经纪人张力陪同带看,带看结束后,刘可乐应将维护人刘冬与经纪人张力共同录入陪看
D.经纪人林海的姐姐想要购买一套房源,考虑到自己作为运营人员,于是林海将姐姐介绍给另一经纪人范范进行带看,范范在带看结束后录入带看时不能计算活动量、展位分值及其他激励
第6题
A.经纪人张某的做法正确,因为客户的利益始终是第一位
B.经纪人张某的行为是错误的,因为不管什么情况发生,接到房源信息后,必须房源要在1个小时之内录入
C.张某的行为属于私藏房源
D.张某的行为属于线下销售房源
E.李某的行为属于线下销售房源
第7题
A.只准备一个与客户需求较匹配的楼盘,进行推荐
B.了解客户基本需求,并经过沟通进一步挖掘客户的需求
C.根据之前项目信息给客户介绍楼盘
D.中午12点联系客户
第8题
A.房源本、签字笔、计算器
B.名片、看房确认书
C.约告知书
D.派报
第9题
A.若带看人欲约看/约谈的房源是非维护盘,维护人未履行约看/约谈职责,无论房源是否成交,维护人扣1分
B.不通知房源方直接出房,扣3分
C.维护人为了规避自房自售限制,把房源/客源推荐给其它经纪人,而后3日内(不含推荐当日)签约,仍视为自房自售,记警告,扣3分
D.侵占首看业绩,扣3分,扣除签约单客源端总业绩的10%补偿首看人
第10题
A.反问客户-推荐房源-查看看房报告-邀约VR带看-总结需求
B.查看看房报告-反问客户-推荐房源-邀约VR带看-总结需求
C.反问客户-查看看房报告-推荐房源-邀约VR带看-总结需求
D.查看看房报告-推荐房源-反问客户-邀约VR带看-总结需求