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[单选题]

借款人及相关当事人的一般投诉，首次处理回复时限为（)个工作日。

A.2

B.3

C.1

D.4

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发布时间：2022-06-20

更多“借款人及相关当事人的一般投诉，首次处理回复时限为()个工作日。”相关的问题

第1题

财政部门作出处理决定，应当制作投诉处理决定书，并加盖公章。投诉处理决定书应当包括（)。

A.告知相关当事人申请行政复议的权利、行政复议机关和行政复议申请期限

B.告知相关当事人向纪检部门举报的权利和期限

C.告知相关当事人提起行政诉讼的权利和起诉期限

D.告知相关当事人提起民事诉讼的权利和起诉期限

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第2题

银行业金融机构应将本单位投诉处理程序及相关规定报银监会备案，并于每季度末向银监会书面报告相关机制运行情况。（)

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第3题

投诉渠道管理部门或营业网点根据投诉内容涉及的产品与服务类别和各级机构、各部门职责分工，原则上应在投诉受理()日将工单、监管部门及其他外部单位转办投诉或信访投诉材料上报上级行处理，或分派下级行处理，或传递同级相关部门处理

A.当日

B.次日

C.两日

D.两个工作日

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第4题

行政过错责任人有哪些行为的，应当从重处理（)？

A.干扰、阻碍对行政过错进行调查处理的

B.故意导致过错行为发生的

C.拒绝纠正行政过错的

D.打击报复控告人、检举人、投诉人、证人及相关人员的

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第5题

贷款执行阶段的操作程序为()①银行受理借款人提款申请书；②借款人按合同要求提交提款申请和其他有关资料；③创建贷款合同；④有关用款审批资料按内部审批流程经有权签字人签字同意；⑤按账务处理部门的要求提交审批及相关用款凭证办理提款手续；⑥所提贷款款项入账后，向账务处理部门索取有关凭证，入档案卷保存；⑦建立台账并在提款当日记录

A.②①④③⑤⑥⑦

B.②④①③⑦⑤⑥

C.②①③④⑤⑥⑦

D.②③⑤①④⑥⑦

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第6题

信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过()个工作日，对白金普通事件单最长不超过()个工作日。

信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过（)个工作日，对白金普通事件单最长不超过（)个工作日。

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第7题

施工安全监督内容不包括下列哪一项？()

A.结合工程具体情况及特点提出有关安全生产的具体要求