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[判断题]

当客人付完账后,准备离开餐厅时,餐厅的人员不用送客了,因为还要继续接待新客人。()

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更多“当客人付完账后,准备离开餐厅时,餐厅的人员不用送客了,因为还要继续接待新客人。()”相关的问题

第1题

为了保持餐厅的尊严,在客人出言不逊时,可以用同样方法回敬客人。()
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第2题

餐厅服务员为客人服务咖啡或茶时,应先将糖盅,奶罐摆放在客人的餐台上()
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第3题

员工洗手消毒后才能就餐,就餐排队间距不得少于()米,用餐结束后快速离开餐厅。

A.0.3米

B.0.5米

C.1米

D.1.5米

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第4题

值台服务员在为客人进行茶水服务时,只需按餐厅现有的的茶叶品种进行,无需征求客人意见。()
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第5题

迎宾员在引领客人进入餐厅各服务区时,应尽量安排在某一服务区,以便于服务。()
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第6题

红色康乃馨旅行社安排导游员小李接待CS旅游团。按旅行社确定的接待计划带CS旅游团参观游览结束
后,导游员小李认为:还有3个多小时才到送站离港时间,便积极推荐该旅游团游览本市新开张的野生动物世界,按公开的门票价格向客人收取了门票费,同时收取了增加的车辆包租“超公里费”。参观完野生动物世界后,推荐旅游团就地品尝一家巴人风味餐,未到旅行社指定餐厅就餐,每位游客餐标超30元,导游员小李向每位游客收取了超标的餐费,引起了客人不满。这时导游员小李接到了一个电话后,声称:“有急事需要他去处理”,便委托刚刚碰上的导游员小王将CS旅游团送到机场。结果CS团刚赶到机场,尚未办理登机手续,航班就起飞离港了,引起客人极大不满,立即向市旅游局进行投诉。

请分析:1)小李违反了哪些导游员工作纪律?如何处罚?2)该团误机后应该如何处理?

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第7题

餐厅()负责重要客人的引座及送客致谢。

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第8题

餐厅人员编制是以业务量和岗位工作量的大小为依据,根据什么来确定所需要员工数量()?

A.不同需求

B.不同岗位

C.客人需要

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第9题

开设餐厅必须:具备一定的场所;能够为客人提供菜肴、饮料和服务;以()为目的。

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第10题

骨碟是餐厅常用的一种餐具,一般放在垫碟上面,供客人放置用餐过程中的垃圾,如鱼刺、螃蟹壳。()
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第11题

共享餐厅是在“共享经济”火热背景下产生的一个商业创意。其共享的核心在于厨房,即邀请厨艺高超的人来做菜,大家共享同一个厨房。只要搭建好利润分配方案与菜品准入和退出机制,就能快速盈利。创意人认为共享餐厅能很快做大做强,以下哪项消费者的心理/行为最能解释创意人的这种期望?()

A.大量消费者非常热衷体验新鲜事物并为此买单

B.很少有消费者会固定一家餐厅吃很久

C.大量消费者会因为菜品品质与菜品的丰富性成为忠实顾客

D.消费者在选择餐厅时具有从众心理,倾向选择生意好的餐厅光顾

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