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[判断题]

迎宾员在引领客人进入餐厅各服务区时，应尽量安排在某一服务区，以便于服务。（)

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发布时间：2022-08-11

更多“迎宾员在引领客人进入餐厅各服务区时，应尽量安排在某一服务区，以便于服务。()”相关的问题

第1题

迎宾员在引领宾客安排座位时，可以掌握“先包厢后大厅，先显眼后隐蔽”的原则，这样可以烘托人气。（)

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第2题

当客人在前台办理入住手续时，迎宾员应（)。

A.尽量靠近客人

B.保持与客人一米左右距离

C.返回入口处

D.在大厅随意走动

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第3题

客户进入营业厅时，迎宾应主动向客户（) 致意，道“您好”后询问客户需要办理何种业务，将用户引领至

A.微笑

B.招手

C.敬礼

D.以上都正确

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第4题

向客人道别后，迎宾员应面向客人将门关上。（)

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第5题

作为迎宾员，只要为客人拉门就可以了。（)

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第6题

当您引领客人乘坐箱式无人电梯时，您应当（);当进入有人控制的电梯时，主人应该（)。

A.先进后出，后进后出

B.后进后出，先进后出

C.后出后进，先出先进

D.先出先进，后出后进

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第7题

为了保持餐厅的尊严，在客人出言不逊时，可以用同样方法回敬客人。（)

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第8题

在茶馆服务中，迎宾员不是服务员。（)

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第9题

行李员的工作职责不包括（)。

A.为客人运送行李

B.进入客房收取客人行李

C.销售客房

D.将客人行李送至客房

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第10题

广西民族都有热情好客的传统，有客人来访时，除拿出力所能及的好饭菜招待外，各民族还有自己的待客之礼。如侗族的“挂袋子”、回族的“当面茶”、苗族的迎宾酒与芦笙舞，侗族的“（)”等。

A.竹竿舞

B.筷子舞

C.多耶舞

D.扇子舞

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第11题

值台服务员在为客人进行茶水服务时，只需按餐厅现有的的茶叶品种进行，无需征求客人意见。（)

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