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[单选题]
产品要素包括以下哪几项()
A.保险责任
B.保险金额
C.保险费
D.保险期限
E.投保条件
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E、投保条件
A.保险责任
B.保险金额
C.保险费
D.保险期限
E.投保条件
E、投保条件
第4题
A.员工培训合格率和持证上岗率100%
B.旅客人身、行李安全检查执行率100%
C.进入控制区的人员、物品安全检查执行率100%
D.个人责任原因造成的较大及以上火灾事故发生率为0
第8题
A.无驾驶证、驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销期间
B.实习期内驾驶公共汽车、营运客车或者执行任务的警车、载有危险物品的机动车或牵引挂车的机动车
C.学习驾驶时无合法教练员随车指导
D.在竞赛、测试期间,在营业性场所维修、保养、改装期间
第11题
A.服务顾问的礼貌
B.服务顾问有求必应
C.详细地解释维修保养的内容和收费情况
D.收费合理