![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/pc/images/content_title_q.png)
[判断题]
在线支付指客户提交订单后,通过第三方物流或自有配送人员将客户选购的商品交付客户后收取款项的过程()
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/pc/images/content_title_a.png)
查看答案
第1题
B、等待付款/等待付款确认/新订单/暂停状态,告知客户订单信息无法修改,挽留客户,如客户坚持要求修改可以建议客户取消订单(注意查看优惠信息),重新下单
C、无需提醒客户订单一旦删除后无法恢复
第3题
A.主页是企业、学校、机关或个人形象的标志和对外宣传的窗口
B.主页是用来了解一个学校、公司、政府的重要手段
C.主页可以成为商家发布商品信息、消费者查询信息并提交订单、供应商确认订单、消费者在线支付款项等电子商务实施过程的重要途径
D.主页可以成为读者看书、学习、讨论、交谈的重要场所
第5题
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
第9题
A.服务参与者
B.服务资源
C.服务信息
D.服务交互行为