最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题,其中包括空售货机,粗鲁的员工,缓慢的队伍,贫乏的菜式,以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发现,因为帕雷托图是一种出色的方法,可以用来
A.通过对相同原因的归类,显示产生了多少结果
B.在历史数据的基础上预测将来的结果
C.显示哪一个变量对全部结果的影响最大
D.显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的
A.通过对相同原因的归类,显示产生了多少结果
B.在历史数据的基础上预测将来的结果
C.显示哪一个变量对全部结果的影响最大
D.显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的
第1题
第2题
大众包餐公司的第三方物流
“大众包餐”是一家提供全方位包餐服务的公司,由上海某大饭店的下岗工人李杨夫妇于1994年创办,如今已经发展成为苏锡常等地区小有名气的餐饮服务企业之一。“大众包餐”的服务分成两类:递送盒饭和套餐服务。在递送盒饭方面,由于设施设备的缘故,“大众包餐”会要求顾客们在上午10点前电话预订,以便确保当天递送到位。在套餐服务方面,客户所需的各种菜肴和服务可以事先预约,但由于这项服务的季节性很强,又与各种社会节日和国定假日相关,因此要求顾客提前几周甚至1个月前来预定。大众包餐公司内的设施布局类似于一个加工车间。主要有五个工作区域:热制食品工作区,冷菜工作区,卤菜准备区,汤类与水果准备区,以及一个配餐工作区,专为装盒饭和预订的套菜装盆共享。此外,还有三间小冷库供储存冷冻食品,一间大型干货间供储藏不易变质的物料。由于设施设备的限制以及食品变质的风险制约着大众包餐公司的发展规模,虽然饮料和水果可以外购,有些店家愿意送货上门,但总体上限制了大众包餐公司提供柔性化服务。包餐行业的竞争是十分激烈的,近来大众包餐公司已经开始感觉到来自愈来愈挑剔的顾客和几位新来的专业包餐商的竞争压力。顾客们愈来愈需要菜单的多样化、服务的柔性化,以及响应的及时化。李杨夫妇最近参加现代物流知识培训班,对准时化运作和第三方物流服务的印象很深,认为这些理念正是大众包餐公司要保持其竞争能力所需要的东西。但是他们感到疑惑,大众包餐公司能否借助第三方的物流服务。请根据上述情况回答下列问题:(1)大众包餐公司的经营活动可否引入第三方物流服务,并请说明理由。(2)大众包餐公司实施准时化服务有无困难,请加以解释。(3)在引入第三方物流服务中你会向大众包餐公司提出什么建议?
第4题
A.项目整体管理控制计划的总和
B.由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包
C.工作分解结构和项目活动列表
D.有关各方批准的项目要求
第5题
A向下属传达他对销售工作目标的认识
B与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
第6题
A.SQL 注入
B.跨站点脚本
C.传递散列值
D.TOC/TOU
第8题
A.将变更提交给变更控制委员会批准
B.拒绝接受变更单,并完成原始的工作范围
C.审查并分析客户的变更请求
D.发一份回馈建议供客户考虑
第9题
A.为团队成员举办一个晚会
B.确定项目和其它项目整合在一起了
C.开始专注于你的其它项目
D.分析项目的成功和失败
第10题
? 请讲述这样一个经历:为了完成某项工作,你有很多需要学的东西,但是时间又特别紧。你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作?