题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
为向行业客户提供差异化服务体验,中国移动5G行业流量随月套餐和年套餐推出“()、()”两档网络权益,为客户提供差异化的峰值速率、网络优先级保障。
A.卡生命周期管理
B.资费管理
C.自主关停
D.自动化规则
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A.卡生命周期管理
B.资费管理
C.自主关停
D.自动化规则
第1题
A.动态内容
B.静态内容
C.视频播放
D.文件下载
第4题
第5题
A.客户为根
B.服务为本
C.客户为本
D.服务为根
第6题
A.资源覆盖广,优质光缆基础资源完备,网络覆盖面积广
B.网络更通畅,全面提升网络速率,畅享千兆宽带带来的极速上网体验
C.套餐更实惠,多种档位套餐,提供多种增值业务,满足多样化需求,降低企业通信成本
D.服务有保障,提供差异化服务和完善的客户服务体系
第9题
A.中国占有70%的客服资源,有更多更专业的客服服务人员致力于提供优质的客服体验
B.中国移动是有最前沿的通信技术引导着,有更强的技术做支撑,提供的服务更优质
C.联通和电信共享网络需要多部门协同网络资源部署和维护效率低下
D.以上都是
第10题
A.高速:适用于速率高、信息量大、实时性强的数据传输应用
B.自由:可选择多种带宽及线路类型的数据专线,灵活组建内部信息化网络,此业务对接入地域、设备协议、承载业务均无限制
C.通用:使用国际通用的G.703、STM-1等标准接口,通用性强
D.安全:网络通道物理隔离,端到端连接,适合政府、金融等行业的内部组网和数据传输
E.稳定:享受中国移动提供的7*24小时端到端全程保障服务