重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 继续教育
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
如搜索结果不匹配,请联系老师获取答案
扫码添加老师QQ
扫码添加老师微信
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

有异议,就代表客户对所提供的服务或产品有兴趣。()

答案
查看答案
更多“有异议,就代表客户对所提供的服务或产品有兴趣。()”相关的问题

第1题

当客户对本公司电信产品或服务有异议时,可以用强硬的语气对客户的反对意见或者期望值进行复述。()
点击查看答案

第2题

隐藏的异议(真实的异议)是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。()
点击查看答案

第3题

安心赎5号产品是指房屋交易合同已签署,卖方房屋有抵押欠款,客户资金无法支持、业主无力结清的情况下所提供的金融服务产品。()
点击查看答案

第4题

当使用邀标(IFB)外购方式时,你通常应该做所有下列事项,除了:

A.对所要求的产品或服务,制定清楚简明的描述说明书

B.制定你所愿支付的价格

C.向所有潜在的有资格的卖主公开竞标

D.为投标者提供一次预竞标会议

点击查看答案

第5题

客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。

A.企业应为所有的客户提供同样程度的产品或服务

B.所有客户应该“一把抓”

C.企业应该将资源平均分配到每个客户上

D.企业必须依据客户的价值类别分配企业资源

点击查看答案

第6题

关于专业专卖业态与百货及超市业态,以下说法错误的是()。

A.专业专卖业态有特定的目标客户,为购买某一特定商品或品牌的客户;百货和超市业态目标客户面较广,多为商场覆盖范围内的普通客户

B.专业专卖业态所销售的商品是特定商品,商品结构和品牌单一;百货和超市业态所销售的商品种类、品牌较多,单一商品或品牌所占销售比例非常小

C.专业专卖业态需要具有丰富专业知识的从业人员,所售商品中专业性服务附加值高;百货和超市业态则没有此项要求,服务更注重的是购物地点和周边配套等

D.专业专卖业态对产品的品质有更高的要求;百货和超市业态则没有此项要求,更注重的是产品的数量以及种类

点击查看答案

第7题

在办理美国存托凭证业务中,托管银行提供的服务有()。

A.负责ADR的注册和过户

B.代理ADR持有者行使票权等股东权益

C.保管ADR所代表的基础证券

D.根据存券银行的指令领取红利或利息,用于再投资或汇回ADR发行国

点击查看答案

第8题

利润杠杆是指企业生产产品和服务以及吸引客户购买和使用企业产品或服务的一系列活动,必须与企业的价值结构相关,它回答了企业能够提供的关键性活动有哪些。()
点击查看答案

第9题

下列关于产品组合宽度、深度和关联性的说法,正确的有()

A.产品组合的宽度是指产品大类的数量或服务的种类

B.银行每条产品线拥有的产品项目越少,其产品组合宽度就越小

C.产品组合的深度是指银行经营的每条产品线内所包含的产品项目的数量

D.银行拥有的产品线越多,其产品组合深度就越大

E.产品组合的关联性是指银行所有的产品线之间的相关程度或密切程度

点击查看答案

第10题

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,服务检查结果由总行客户服务部发予各分支机构,各分支机构收到通报结果后,若存在异议,应先对实际情况进行核实,若仍存在异议,可在三个工作日内进行申诉,提供的佐证须为监控视频或监控截图()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝