题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
本饭店在其他饭店,以及社会其他单位开展合作的过程中,往往都会在经费、人员、物资等方面产生错综复杂的内、外部关系,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
A.完美
B.社会公益
C.安全
D.差异
答案
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A.完美
B.社会公益
C.安全
D.差异
第1题
A.完美
B.安全
C.社会公益
D.差异
第2题
A.针对客人的不同需求,采用产品推介的方式
B.针对客人的不同等级动机,采用产品推介的方式
C.通过与其他饭店比较,显示本饭店的优势,贬低其他饭店
D.尽可能与客人产生共鸣
第3题
A.针对客人的不同需求,采用产品推介的方式
B.针对客人的不同等级动机,采用产品推介的方式
C.通过贬低其他饭店,显示本饭店的优势
D.尽可能与客人产生共鸣
第4题
A.尽可能询问客人是否能改变主意
B.如果客人选择了其他饭店,应善意劝慰客人下次能够入住本饭店
C.如果客人已经预付订金,则按规定不予退还
D.如果客人办理的是确认性预订,立即询问客人再次入住的日期
第7题
第11题
A.职业道德可以使员工在工作中不断自我完善
B.职业道德可以让饭店业的经营规模高于其他行业
C.职业道德是形成饭店良好形象的重要因素
D.职业道德是推动饭店物质文明建设的重要力量