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[判断题]

太极法能处理的异议多半是客户通常并不十分坚持的异议，特别是客户的一些藉口（）

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发布时间：2022-09-11

更多“太极法能处理的异议多半是客户通常并不十分坚持的异议，特别是客户的一些藉口（）”相关的问题

第1题

面对异议的态度:（)。

A.没有异议的客户才是最难处理的客户

B.注意聆听客户说的话，分别真的异议、假的异议及隐藏的异议

C.可以适当用夸大的话来处理异议

D.异议经由处理能缩短与客户的距离

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第2题

在处理客户异议的方法中，()是先迎合再反应，因此又被称为间接反驳法。

在处理客户异议的方法中，（)是先迎合再反应，因此又被称为间接反驳法。

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第3题

客户通常不会隐藏异议。（)

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第4题

以下不属于消除客户价格异议的方法的是（）

A.证明法

B.化整为零法

C.试探法

D.比较法

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第5题

一个优秀的客户经理对客户提出的异议不仅能给予一个比较圆满的答复，而且能选择恰当的时机进行答复。（)

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第6题

在电话沟通中，当客户产生异议时，先判别客户异议的真假，再进行针对处理。（)

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第7题

客户经理有必要对客户的异议进行正确分析,否则很难做到有的放矢地处理异议。（)

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第8题

处理客户价格异议的方法有（)

A.化整为零

B.欲购从速

C.先发制人

D.借例打力

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第9题

以下哪几点是反问法的优点（)？

A.可以使推销员处于主动地位

B.可以得到更多的反馈信息

C.找出客户异议的真实根源

D.便于明确客户异议的性质，排除异议，促成交易

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第10题

征信异议处理流程强调由于客户自身原因导致的征信异议，银行可受理修改。（)

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