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(请给出正确答案)
[单选题]
()是便利店摆放商品采用最多的货架。
A.平架
B.斜架
C.挂架
D.端架
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A.平架
B.斜架
C.挂架
D.端架
第5题
A.每天繁忙时间安排清扫地面,清洁完毕后,桶中的脏水可第二天倒掉
B.根据门店情况依据个人喜好要对店外堆头商品打扫除尘,保持堆头商品整洁
C.门店清洁的范围是便利店内及门口,加油区的商品不用注重日常清洁
D.便利店餐台应每天清理一次,不得摆放员工私人物品
第6题
A.培训统一规范的促销示例和促销话术并进行模拟演练,要求员工在加油过程中开口营销
B.合理要货、确保促销商品在活动开展前到位
C.按要求张贴宣传海报、陈列促销商品、摆放促销价签
D.搭建促销区域或展台、端架
第8题
A.在处理顾客突发事件的过程中,员工应沉着冷静,不得大肆夸大、渲染事件情节,以免造成更大恐慌
B.随时注意店内商品摆放、卖场货架及设备等是否存在安全隐患,以防止顾客擦伤
C.下雨天气,员工应口头提醒顾客“地面湿滑、注意安全”,可以不必专门设立警示牌。
D.顾客在店内突发疾病,应立即送往就近医院或第一时间拨打120急救电话,并及时通知上级领导