当冲突双方敌视情况严重,并且冲突的一方明显的不合理,这时可采用()。
A.协商法
B.上级仲裁法
C.拖延法
D.回避法
A.协商法
B.上级仲裁法
C.拖延法
D.回避法
第1题
A.袁斌和方明在裁员问题上,由于看法、方法不一致而产生的冲突,是正常的现象,也是应该被允许的
B.袁斌和方明双方因裁员问题而陷入僵持状态,这说明如果冲突水平过高,或者不善处理的话,即使是建设性冲突,也会向破坏性冲突转变
C.由于上半年出现严重的亏损,年底还要还清一大笔银行的贷款,公司面临严峻的形势,所以在裁员问题上,不允许出现不同的看法
D.在裁员问题上,袁斌应该改变“一刀切”的做法,而是通过调查研究,具体问题具体分析
E.在裁员这么重大的问题上,袁斌应该充分运用民主协商和民主参与的领导方式以获取更多的可行的解决问题的方案,并减少执行过程中来自管理层的阻力
第2题
A.当面对的问题暂时没有那么的重要时
B.当自己需要留有一定的时间来思考时
C.当冲突双方之间的张力太大,需要适当的减轻时
D.当自身处于权力较小的位置时
E.当时间不多,需要快速的行动时
F.当面临着重大的问题需要解决时G、当双方有很强的解决冲突的意愿时
第3题
A.在开玩笑的同时,通过重新组织问题的呈现方式来避免对峙情况的出现
B.当冲突双方产生了不必要的争论和分歧时,利用幽默和玩笑来转移关注的焦点
C.将某位成员当成了取笑的对象,特别是取笑的内容涉及到该成员敏感的话题
D.利用幽默和玩笑来缓和已经非常紧张的气氛
第5题
A.建设性冲突
B.破坏性冲突
C.非现实性冲突
D.不属于冲突