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[多选题]

流程绩效的三个指标是()。

A.库存

B.流程时间

C.流程能力

D.单位时间产出

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更多“流程绩效的三个指标是()。”相关的问题

第1题

()是评价库存绩效的综合性指标,用于评价库存绩效的基本情况。
()是评价库存绩效的综合性指标,用于评价库存绩效的基本情况。

A、库存周转率

B、缺货率

C、顾客满足程度

D、仓储吨成本

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第2题

采购绩效标指标体系的设定应主要考虑()。

A.选择合适的绩效衡量指标

B.选择合格的供应商

C.满足生产和库存的需求

D.确定合理的采购绩效指标目标值

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第3题

公司的战略举措通往部门KPI的桥梁是()。

A.流程分解

B. 流程分析

C. 流程控制

D. 寻找关键绩效指标

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第4题

从功能活动的角度看,公共部门绩效管理基本上是由三个方面的活动组成的()。

A.绩效评估

B.绩效衡量

C.绩效追踪

D.绩效指标

E.绩效目标

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第5题

以下属于影响供应链绩效指标设计的内部影响因素的是()。

A.流程机制

B.合作伙伴

C.组织结构

D.供应链战略

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第6题

在团队绩效指标的确定方法中,当组织绩效目标必须得到团队支持时,常用的方法是()。

A.工作流程法

B. 客户关系法

C. 组织绩效目标法

D. 绩效金字塔法

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第7题

在团队绩效指标的确定方法中,当客户满意度是团队的主要驱动力时,常用的是()。

A.工作流程法

B.客户关系法

C.组织绩效目标法

D.绩效金字塔法

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第8题

为确保热线归并平稳过渡,各地区要统筹各类政务服务便民热线的()、知识库、服务力等情况,分类制定实施方案。

A.人员座席、设施设备、工作流程、业务指标

B.人员座次、设施设备、工作流程、绩效指标

C.人员座席、硬件设施、工作压力、业务指标

D.人员座席、设施新旧、工作流程、绩效指标

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第9题

在绩效指标设计中,“员工培训达标率”属于平衡计分卡中()方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

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第10题

员工绩效计划的制定流程分为:职位工作职责界定,设定关键绩效指标,工作目标设定。()

此题为判断题(对,错)。

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第11题

95598关键绩效指标,是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果,通过对()中的关键参数进行设置、取样、计算、分析,从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。

A.岗位职责和业务流程

B.岗位职责和服务流程

C.服务质量和业务流程

D.岗位职责和服务质量

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