根据拜访准备的相关内容,“知彼”的意思是指要了解客户的相关信息。( ) - 快问云问答

第1题

根据客户拜访的相关内容，一次拜访，只能有一个目标。（)

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第2题

根据客户拜访的相关内容，了解客户的个人信息，有助于产品的推荐，根据客户的喜好推荐产品。（)

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第3题

根据客户拜访的相关内容，拜访人员应当记录每次拜访的结果，用自己的理解复述被访者的话，形成文档后交给被访者确认。（)

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第4题

根据客户拜访的相关内容，拜访资料中一般不包括演示资料，因为演示资料其实并没有什么用处，客户最看重的还是实实在在的东西。（)

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第5题

根据客户拜访的相关内容，拜访的资料一般包括什么？（)

A.客户资料登记

B.演示产品

C.企业宣传资料

D.竞争对手资料

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第6题

根据拜访客户的相关内容，分析拜访者个人因素对拜访的影响。这属于什么类型的记录？（)

A.内容型

B.分析型

C.观察型

D.方法型

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第7题

根据拜访过程的相关内容，开场白一般包括哪些内容？（)

A.对客户的奉承

B.自我介绍和问候

C.介绍来访目的

D.询问客户的需求

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第8题

要知道本企业现有商品的库存情况和外界合同的购货情况，是采购管理中的（）。

A.知己

B.知彼

C.知货

D.知人

E.知时

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第9题

要知道有关本企业经营的商品知识，熟悉商品性能、质量情况，是采购管理中的（）。

A.知己

B.知彼

C.知货

D.知人

E.知时

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第10题

本课程介绍了职业生涯规划需要考虑的因素，以下哪些选项是正确的？()

A.知己

B.知彼

C.抉择

D.适应

E.抱怨

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根据拜访准备的相关内容，“知彼”的意思是指要了解客户的相关信息。（)