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[单选题]
装维人员应具备专业的宽带装维技能,独立操作执行装维业务,并能够通过移动公司组织的上岗()考试。
A.认证
B.记名
C.合格
D.机试
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查看答案
A.认证
B.记名
C.合格
D.机试
第1题
A.有线千兆+无线千兆
B.宽带千兆+无线千兆
C.有线千兆+终端千兆
D.宽带千兆+终端千兆
第2题
A.客户姓名
B.客户详细地址信息
C.客户身份证号码
D.客户套餐订购详情
第3题
A.一声不吭,转身离开
B.引导客户安装其他运营商宽带
C.装维人员应争取得到用户谅解,并与用户商定再次施工或查修的时间。
D.随便找一些理由敷衍客户
第9题
A.用户姓名、安装地址
B.联系方式、宽带使用帐号
C.ONU型号及序列号、打印用户标签
D.受理时限