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题目内容
（请给出正确答案）
A.假如自己是他的上司，那么就立即把他开除
B.好好跟他谈谈，同时告诉他现在的所作所为早晚会影响他的工作
C.不做任何表示
D.疏远他，让他知道你在责备他的行为
答案
B、好好跟他谈谈，同时告诉他现在的所作所为早晚会影响他的工作
更多“在日常工作中你得知有一位同事在处理某事的时候行为粗暴，但是他的行为还至于对目前的工作产生不好的影响，对这种情况你的反应是属于下面哪一种（）”相关的问题
第2题
A.问清楚她那一位同事对她做过什么事和说过什么
B.先给她一个回应，然后告诉她这样说别人是不负责任
C.先倾听她和你说这番话的目的，然后问她想和那位同事建立一个怎样的关系
D.让她把整件事的始末说出来，对她说自己会和同事了解过后，再和她找出处理的方法
第3题
？ 你喜欢被人管着吗？讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧的经历。你是怎样说服你的老板的？请说说你遇到的最糟糕的老板。我想听听老板为什么这么差劲，你又是怎样处理这个问题的？
第6题
A.希望和更多不同的人一起合作
B.更希望和熟悉的同事一起合作
C.能适应不同个性的人，不过不会主动找不熟悉的人合作
第7题
A.坐在座位上接待顾客
B.如果没有顾客，即可看看书、读读报纸
C.有顾客去接、委屈自己，要带着顾客去找经理评理
D.顾客打听某事恰巧自己不知道，要明确告诉顾客“不知道，问别人吧”
第8题
张某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣，你会怎样做
A 帮他隐瞒过去，规劝他下次不要再犯。
B 规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就向主管部门说明情况，由主管部门来处理。
C 规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就保持沉默。
D 直接向主管部门说明情况，由主管部门来处理。
第9题
A.当顾客接近入口时，讲欢迎光临
B.与顾客目光接触或迎面相遇时，都应点头微笑，说 您好
C.见到顾客在挑选商品，但是找不到商品，说：请问有什么可以帮您吗
D.暂时离开顾客去找货或者找同事帮忙，说请您稍等
E.顾客询问其他部门的商品，但是你不知道，说对不起，我不知道
第10题
意识
某位应聘者被雇佣后，就成为你的一个员工。这个员工应该就工作中的一些事情向你汇报并对你负责。应聘者在未来的工作职位中能干得得心应手，并能和同事处好关系是十分重要的。但是，应聘者和你（经理）的关系能否处好也十分关键。有此应聘者有和领导发生冲突的历史，他们不愿意别人对他指手画脚，发号施令。员工说他们能够独立工作并有很强的上进心，但他们的老板们却喜欢听话的人。下面一些问题问题能够看出应聘者对上司的态度。
？ 你喜欢被人管着吗？
第11题
A.乙有权要求甲维修房屋，甲拒不维修的可以自行维修，费用让甲承担
B.乙在维修时为了让客厅变得更大些，可以将餐厅与客厅之间的墙和门打通
C.为了减轻经济压力，乙可以将其中的一间卧室租给同事丙，但须经过甲的同意
D.乙得知甲要卖房，可以要求甲在同等条件下卖给自己
