题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户质疑某商品为假货,客服应当第一时间表明平台对于假货的态度和立场:拼多多对于假货的处理非
A.A.对
B.B.错
答案
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A.A.对
B.B.错
第1题
A.“高仿”“精仿”“非正品”“复印版”“扫描版”
B.“高仿”“精仿”“正品”“复印版”“扫描版”
C.“高仿”“精装仿”“正品”“复印版”“扫描版”
D.“类似”“高仿”“精仿”“非正品”“复印版”“扫描版”
第3题
A.因合格供应商符合法定数量,依法选取第二成交候选供应商为成交供应商
B.因第三候选成交供应商技术得分最高,资质级别最高,为确保服务质量选取其为成交供应商
C.因成交候选供应商不符合法定数
第5题
A.售后客服-客服管理-问答管理-回答
B.售后管理-商品详情-问答管理-回答
C.商机管理客服管理-问答管理-回答
D.数据管理-商品详情问答管理-回答
第8题
第10题
某客户采用等额本金方式向银行申请20年期50万元代款,贷款利率为6.12%,那么他第一个月的还款额为()。(计算过程保留小数点后四位)
A.4633.33元
B.3517.35元
C.3616.86元
D.3824.68元
第11题
A.对不起,由于尺码问题本店不予退货
B.亲,对不起了呢,因为小店的衣服尺寸为手工测量,会有1-3厘米的误差范围。如果您觉得不合适,可以为您更换为M码的哦
C.亲亲,可以退货的哦,麻烦请保持吊牌5与包装完整,将衣服邮寄到下面这个地址,因为尺码问题的退货,邮费需要您自理哦
D.可以退的,请将商品吊牌、完整商品、外包装、商品条码,先分别拍照发给我