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答案
是
更多“顾客购买产品买的不是产品本身，而是产品能够给自己带来的利益。只讲配置和参数，没让顾客感觉到Z6给他带来的利益，成交的可能性就会降低。而要让顾客更真切的感受到Z6带来的利益，就要结合场景，结合孩子和家长…”相关的问题
第3题
A.消费者购买并不意味着营销的结束
B.买后满意的消费者会帮企业做免费宣传
C.失望的顾客不但不会再买这种产品，甚至会作反面宣传
D.ABC都是
第4题
第5题
A.要想长期留住客户，秘诀在于让他们满意。
B.客户购买的动机在于拥有产品后的满足感，而不仅在于产品本身好坏。
C.客户只愿意购买两种产品：一是让他满意的产品，二是能解决问题的产品。
D.所有员工都代表公司形象，1%=100%
第7题
A.通过转变非使用者，努力开发潜在的顾客，以各种销售活动激发新顾客的购买欲望，把产品卖给从来没有使用过本企业产品的顾客
B.把竞争者的顾客吸引过来
C.增加产品附加值
D.开发新产品，增加产品市场份额
第8题
A.第一建议销售:来杯伯爵茶拿铁吧
B.第二建议销售:要搭配一份伯爵茶瑞士卷吗
C.积点卡沟通:对于购买饮品的顾客，促销后主动询问你有积点卡吗根据顾客回馈为顾客积点，并介绍买四赠一的使用方法
D.主动询问顾客需要什么，并为顾客所需要的产品进行点餐
第9题
A.是具有吸引力的产品、有时尚性、强调搭配。
B.是大众化的、购买力较强的产品。
C.本季利润最高，最局特色与卖点的主推产品，陈列时要充分予以重视。
D.是有吸引力，新开发的，能引起顾客冲动及尝试购买的产品。
