带领客户试乘试驾只是为了让客户体验车辆的性能,没有必要具备销售意识。() - 快问云问答

第1题

试乘试驾是客户深度体验产品的重要手段，通过试乘试驾可以有效促进成交。那么在邀约试乘试驾的环节，以下哪些描述，属于邀约的基本技巧和原则？（)

A.把握时机

B.主动邀约

C.不轻易放弃

D.等着客户自己提出来

点击查看答案

第2题

销售“小白”要变销售“老鸟”，销售技能少不了。为了让客户在买车的过程中觉得物超所值，满足客户期望，我们熟悉完整的销售流程，为客户创造良好的购车体验，()更是其中必不可少的重要环节？

A.客户开发

B.电话邀约

C.产品体验

D.客户关怀

点击查看答案

第3题

客户到店后，为了让客户体验到完美的交车过程，销售顾问需要给客户简要介绍交车流程，告知客户交车所需时间，确认客户有足够的留店时间，避免因仓促交车导致体验不佳。（)

点击查看答案

第4题

试乘的目的之一是让客户熟悉试乘试驾的路线。（)

点击查看答案

第5题

带领客户实地看房后，房地产经纪人员应当（)。

A.让其交意向金

B.逼迫客户购买

C.及时回访客户

D.让其交看房费

点击查看答案

第6题

对于高端商品，尽量不要进行大幅度价格优惠，要通过凡勃伦效应营造高端的效果，让客户有更好的体验（）

点击查看答案

第7题

想要把车卖的好，销售技能少不了。激发客户去了解、去体验并认可产品优势及给客户带来的利益，是促进成交的重要行为，以下属于激发客户去了解、去体验产品的技巧是（)。.

A.利用销售工具夹内的资料等辅助工具进行说明

B.以客户为中心，从客户最关注的部分和配置开始说明

C.创造机会，让客户动手亲自体验

D.引导顾客更多了解产品的独特卖点

点击查看答案

第8题

下列关于促成快速付款的说法，错误的是（)。

A.客户下单购买并不等于客户已经购买完成

B.看到“买家未付款”交易状态时，客服人员要及时了解客户下单后不付款的原因

C.客服人员要制造机会让客户珍惜购买体验，促使客户快速付款

D.客服人员要通过电话了解客户未付款的原因

点击查看答案

第9题

向客户介绍试乘试驾相关事宜。内容包括（)

A.试乘试驾协议书内容

B.保险情况

C.试乘试驾路线

D.试乘试驾流程

点击查看答案

第10题

在拜访客户时，为了让客户尽快签单，我们应该预埋问题和预设答案；（）

点击查看答案

第11题

为了有效促进销售转化，建立良好的第一印象，让客户感受到五菱品牌销售顾问的专业性，除了商务礼仪和客户心理的理解，接待客户前，销售顾问还应该做好哪些准备？（)

A.本品知识

B.竞品知识

C.售后服务保障

D.准备和客户议价

点击查看答案

带领客户试乘试驾只是为了让客户体验车辆的性能，没有必要具备销售意识。（)