当冲突双方冲突激化,而且冲突的一方明显不合情理时,应当采取冲突管理中的()。
A.比较法
B.协议法
C.仲裁法
D.避开法
A.比较法
B.协议法
C.仲裁法
D.避开法
第4题
A.当面对的问题暂时没有那么的重要时
B.当自己需要留有一定的时间来思考时
C.当冲突双方之间的张力太大,需要适当的减轻时
D.当自身处于权力较小的位置时
E.当时间不多,需要快速的行动时
F.当面临着重大的问题需要解决时G、当双方有很强的解决冲突的意愿时
第6题
A.群体性事件一直呈一种上升的趋势
B. 社会内在矛盾冲突进一步激化
C. 藏族疆独两股封建势力猖獗
D. 控制社会的成本大幅上升
E. 稳定社会的难度加大
第7题
A.两个学生就任务的选题产生冲突,最后选定的主题完全不能引起其中一位学生的兴趣。而且,由于该学生对选题始终抱着抵触与怀疑的态度,因此始终处于消极参与的状态
B.两个学生就某一个观点争执不下,最终导致双方都不愿意与对方进一步沟通,成员间的人际关系也受到影响
C.学生就如何完成任务产生了冲突,结果任务的进度被阻碍,任务的质量因此受到了影响。学生感觉在冲突上浪费了太多的时间,自己并没有什么收获
D.学生就选择哪种行动方案产生冲突。但是在冲突解决的过程中,他们将各自的行动方案相互整合,最终获得了彼此都非常满意的方案
E.虽然学生在理解同一个概念上产生了分歧,然而在冲突解决的过程中,彼此对概念的理解得到进一步的澄清,不同的视角被呈现出来。学生体会到了冲突的过程也是学习的过程,对概念有了更深的认识
第8题
A.在开玩笑的同时,通过重新组织问题的呈现方式来避免对峙情况的出现
B.当冲突双方产生了不必要的争论和分歧时,利用幽默和玩笑来转移关注的焦点
C.将某位成员当成了取笑的对象,特别是取笑的内容涉及到该成员敏感的话题
D.利用幽默和玩笑来缓和已经非常紧张的气氛