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[判断题]

在客户拜访的准备中,我们要“知己”,主要是为了解自己能做到的承诺和不能做到的承诺。()

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更多“在客户拜访的准备中,我们要“知己”,主要是为了解自己能做到的承诺和不能做到的承诺。( )”相关的问题

第1题

在制定拜访计划中,要准备的不同方案、我方最想得到的信息、要向客户提供的信息等,假设拜访中可能会遇到的障碍或问题,出现这些问题的解决方法等。()
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第2题

在拜访客户前,要做到知己,树立专业形象。其中,“知己”包括以下哪些内容?()

A.自己竞争对手实力

B.自己公司实力

C.产品知识储备

D.产品相关知识储备

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第3题

在拜访客户时,为了让客户尽快签单,我们应该预埋问题和预设答案;()
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第4题

外出商务洽谈或拜访客户时,员工和各单位管理者的做法错误的是()

A.员工有发热和呼吸道症状,暂时不接受洽谈拜访

B.管理者为员工准备适量的口罩、体温计、碘伏等卫生防护用品,提供给身体不适的职工使用并协助其就医

C.为员工提供免洗手消毒剂、纸巾、口罩等防护物资,以供员工在没有洗手设施情况下清洁双手

D.无需预约,直接前期客户办公室主动拜访客户

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第5题

面对渴望被关注幽默风趣的孔雀型客户,我们该怎么与他进行沟通()

A.严肃地谈生意、向对方下命令

B.要活泼,了解他们,让他觉得有趣,询问他们的看法并支持他们

C.直奔主题,集中在他们的目标,简洁、具体、有准备、有组织

D.无目的、过度关注细节、感情化

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第6题

我们在拜访客户时,无论对客户自身的言行举止,穿着打扮,精神状态等微妙的变化都要进行细致的观察与分析,对客户单位的环境变化也进行细致的观察与分析,判断有无潜在需求。只有观察入微,我们才有可能挖掘到更多的潜在需求。()
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第7题

根据拜访准备的相关内容,“知彼”的意思是指要了解客户的相关信息。()
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第8题

关于话题投放,下面说法正确的是:()

A.在拜访过程中,认同是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础

B.寻找双方的共同点是取得认同的一个有效开始

C.可以通过双方在生活方面、工作方面、兴趣爱好方面的共同话题切入,营造良好的拜访氛围

D.拜访之前要多了解一些客户的兴趣、爱好,在拜访时不要急于销售产品,要多谈一些彼此共同的话题,从而成功化解客户的抵触情绪

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第9题

在拜访客户前,设定行动承诺要:()

A.有最佳和最小行动承诺

B.日根据自己的喜好设定

C.一定要消除反对者

D.根据领导要求设定

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第10题

总行党委探索建立正面激励机制,在领导班子亲自拜访政府、主要客户,带头开展全员营销的基础上,在全行全面实施活力曲线考核机制,充分调动干部员工的工作积极性。()
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