更多“据统计,目前我们的客户试乘试驾之后下单的概率已经超过了多少()”相关的问题
第1题
据统计在试乘试驾的环节中,有觉得荣放车型动力肉异议的,试驾之后下定的概率超过了50%()
点击查看答案
第2题
试乘试驾之后运用好试乘试驾反馈表可以完成车辆下单的锁定()
点击查看答案
第3题
客户下单几天后发现买错尺码,联系我们要改尺码,商品已经发往客户的途中,怎么处理?()
A.要客户确认收货再换货
B.联系快递拦截,拦截成功tt申请退款重拍
C.要客户拒收,返件之后tt申请再次重拍
D.直接让客户收货转寄淘宝,再让淘宝换
点击查看答案
第4题
要想销量好、成交率高,客户沟通技巧少不了。面对“价格”说辞不到店的客户,我们创造见面机会邀约客户到店的诱因可以有()。
A.到店找经理找领导要优惠
B.到店试乘试驾
C.到店有礼
D.参加活动
点击查看答案
第5题
客户在京东旗舰店下单之后,商家在客户未开过发票的情况下可拒绝提供发票。()
点击查看答案
第6题
尝试了几种方法之后,发现客户还是犹豫不决,直截了当地跟客户说:“如果您不想错过这么好的东西的话,就快下单吧。”这种方式采取的是()。
点击查看答案
第7题
当客户下单并付款之后,任意账号都可以确认收货地址及订单信息()
点击查看答案
第8题
我们可以添加客户微信么?()
A.不可以,除非他给我好评
B.可以,后续好跟踪客户下单等
C.不可以,引导客户通过平台联系我们
D.聊得好的才可以
点击查看答案
第9题
目前小程序下单客户要退款,可以线下退,线上无法支持()
点击查看答案
第10题
有客户没购买记录,称自己是集运仓的,有我们店里寄出的包裹寄到他那里没有信息,要我们帮忙查下是谁的,这种情况客服可以提供给他下单姓名和电话。()
点击查看答案
第11题
客户在意价格问题迟迟不下单我们可以从哪些方面着手提升下单率呢?()
A.注重客户体验,热情主动解答客户问题
B.产品亮点主动告知
C.咨询跟进,快速应答
D.发送感谢语
点击查看答案