题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
工单接入来源为:“京东UE接入”时,此类型工单为货未到预约安装,改约次数要求为()次
A.1
B.2
C.3
D.4
答案
2
A.1
B.2
C.3
D.4
2
第1题
A.不需要修正:90%
B.需要修正:90%*(1-50%)=45%
第3题
A.菜鸟延后改约率
B.上门准时率
C.绝对准时率
D.天猫安装准时率
第4题
A.准时;准时;不准时
B.不准时;不准时;准时
C.准时;不准时;准时
D.不准时;准时;不准时
第5题
A.未及时预约
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
第8题
A.1小时内 1小时内 1小时内 (接入时间算)
B.1小时内 1小时内 2小时内 (接入时间算)
C.用户签收后24小时内 用户签收后24小时内 接入时间算最晚2小时内
D.用户签收后24小时内 用户签收后24小时内 用户签收后24小时内